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Conflit travailSynonyme(s)Conflit du travail |
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Les établissements de santé connaissent une situation complexe, marquée par les exigences de qualité des soins, d'efficience dans l'évolution des organisations, d'intégration des usagers dans les instances des établissements, de conduite des évo[...]Imprimé
Le métier d'infirmière sous tous les aspects : quelles sont les qualités requises? Comment bien dormir quand on travaille de nuit? Que faire si la prise de sang est ratée? Comment devenir infirmière libérale? Comment s'intégrer dans une équipe? [...]Électronique
Frédérique CARRÉ-MASSOT, Auteur ; Saïd ELGANI, Directeur de la recherche ; Nadine Benscri, Directeur de la recherche | DIEF CHU Angers | Mémoire Cadre de santé : Institut de Formation des Cadres de Santé, CHU-Angers ; Université d'Angers | 2020Cette question de recherche, affinée à partir d'une revue de littérature, définit les concepts de dynamique des groupes, de gestion des conflits, de réseaux socio-numériques, d’éthique et de management éthique. Le contexte de pandémie n'a pas pe[...]Imprimé
Numérisation, robotique, travail en réseau, industrialisation des services, ubérisation, néomanagement... ces notions et beaucoup d'autres évoquent les multiples visages des mutations du travail. Le travail encadré par les métiers et les qualifi[...]Imprimé
Rédigé par A. Mauranges (psychologue clinicienne) : Face à la mort, à la souffrance - Violence sur le corps soignant (communication, dimension culturelle, alcoolisme, conduite agressive, toxicomanie...) - Les urgences (particularités et violence[...]Imprimé
Posture rebelle, retards répétés, inefficacité, problèmes de communication... L'auteur démontre que ces situations s'améliorent en abordant ses collaborateurs avec humilité et ouverture d'esprit, respect et intérêt de l'autre, maîtrise de soi et[...]Article : Imprimé
Dominique LHUILIER, Auteur ; Philippe SARNIN, Auteur ; Philippe DELMAS, Auteur ; et al., Auteur |Dans des établissements de soin sous tension, les soignants sont pour leur part exposés au risque spécifique de fatigue compassionnelle. Dans ce contexte, la prévention concerne la qualité du travail, les échanges dans le collectif et le rôle fa[...]Article : Imprimé
Hélène GUYOT, Auteur |Une cadre de santé prend ses fonctions dans une équipe en souffrance, bloquée sur un fonctionnement inadapté. Patiemment, à partir de l'analyse de l'activité réelle, elle remobilise les soignants autour de la clinique.Article : Électronique
La souffrance au travail et le manque de cohésion d'équipe sont les deux grandes origines de ces difficultésImprimé
Nicole AUBERT, Auteur ; Jean-Piere GRUERE, Auteur ; Hervé LAROCHE, Auteur | Presses Universitaires de France | 2010Cet ouvrage s'articule autour de l'étude et l'analyse : 1- de la dynamique des comportements individuels (perception, attitudes et changements d'attitudes, personnalité, motivation); 2- des groupes en interaction (communication interprofessionne[...]Article : Imprimé
Sophie DIVAY, Auteur |Analyse la cassure du lien intergénérationnel qui s'est produite dans un hôpital local où la transmission du métier de soignante se trouve empêchée. Des évolutions comme la pénurie de main-d'oeuvre et l'intensification de la charge de travail on[...]Article : Imprimé
Les crises qui touchent les équipes sont le cauchemar des cadres. Pourtant, une bonne gestion de ces crises, menant à leur résolution, constitue un véritable ciment entre les personnes qui y ont été confrontées.Article : Imprimé
Collectif, Auteur |Distinction entre crise et conflit - Décodage des éléments de diagnostic - Sortir de la crise : du management stratégique aux directions intenables - Résoudre et prévenir les conflits - Analyse institutionnelle et action-rechercheImprimé
David ALIS, Auteur ; Marc DUMAS, Auteur ; Gwénaëlle POILPOT-ROCABOY, Auteur | DUNOD | Fonctions de l'entreprise | 2010Cet ouvrage , illustré de nombreux exemples et conseils, analyse les causes de la montée de la souffrance au travail, identifie les risques, présente des outils organisationnels et managériaux à mobiliser, définit les bonnes pratiques d'entrepri[...]Imprimé
Contribution de la psychanalyse et de la sociologie et de la psychologie sociale dans l'approche des conflits à l'hôpital ; dans la 2e partie, l'auteur retrace des situations vécues par plus de 50 cadres de santéImprimé
Cet ouvrage s'adresse à tous ceux qui, sur leur lieu de travail, doivent "accompagner", ont une mission d'éducation à l'autreImprimé
Ce livre rassemble les principales données cliniques et théoriques sur le suicide au travail : il propose une méthode d'investigation et d'action après un suicideArticle : Imprimé
Collectif, Auteur |Le blues du dimanche, les émotions et les maladies au travail, la guerre des positions et de l'organisatio, adaptation des règles à l'hôpital..Imprimé
Définition et éthique de la PNL - Les outils PNL pour manager - A chaque problème, le bon outilImprimé
Nicole AUBERT, Auteur ; Jean-Piere GRUERE, Auteur ; Jak JABES, Acteur ; Hervé LAROCHE, Acteur | Presses Universitaires de France | Fondamental | 2005Cet ouvrage a pour objectif de fournir un cadre conceptuel pour l'étude et la compréhension des aspects humains et organisationnels du management. Ce livre comporte également une dimension interculturelle : il constitue en effet une synthèse[...]Imprimé
Identifier et comprendre les mécanismes du conflit, leur dimension émotionnelle et comportementale... Les prévenir en disciplinant le stress, la communication... Les réguler (négociation, médiation..Article : Électronique
Collectif, Auteur |Appréhender la notion du temps c'est accepter les divergences de représentation et d'utilisation entre les diverses professionnels (approche économiste, formative, technologique...) et les patients (personne âgée, malade mental...)Imprimé
Après une présentation des concepts sociologiques, l'auteur met en lumière ce qui se joue dans les services : richesse des relations, formation des identités , crises individuelles, mobilisation transversale..Article : Imprimé
Paule BOURRET, Auteur |L'auteure présente l'éctivité réelle des cadres de santé dans son déroulement temporo-spatialImprimé
Quelles sont les conditions de l'efficacité collective ? Par quels stades de maturation passe une équipe ? Quelles qualités attendre d'un équipier ? Mobilisation - Motivation ? Comment créer et entretenir un esprit d'équipe ? Comment articuler c[...]Imprimé
Le chef de projet doit : anticiper (planifier, accompagner), gérer (budgets, risques?), assurer (qualité?), communiquer (négocier?) Chacune des règles ici exposées sont accompagnées d'outilsImprimé
* Comprendre les fondements de la motivation et savoir la mettre en mouvement par un leadership adapté tant à la situation qu'aux collaborateurs * Bien communiquer et négocier (2 exemplaires = 1936) * Gestion des ressources humaines : identifi[...]Imprimé
- Réflexion (analyse des mécanismes d'émergence) -Méthodes de prévention et de gestion des conflitsImprimé
ORGANISER et ACCOMPAGNER le travail de son équipe (clarifier les règles, fixer des objectifs, évaluer les résultats?) Entretenir avec son équipe des RELATIONS POSITIVES (informer sur le sens, déléguer, être à l'écoute, motiver, former?)Article : Imprimé
Raymond GUEIBE, Auteur |L'article propose un mode d'analyse du "fonctionnement - dysfonctionnement" d'une équipe de soins mise en action par un projet thérapeutique, appliqué au partenariat des soignants tel qu'il se pratique dans une unité de soins, conçue comme lieu [...]Imprimé
Les différents thèmes abordés sont sous-tendus par une hypothèse centrale : un relation conflictuelle entre l'institution et ses membres. On y trouvera pas de solutions mais des points de vue. Thèmes : le travail et le devenir de la personne[...]Imprimé
Pourquoi les conflits à l'hôpital ? L'agressivité dans tous ses états Affrontez l'agressivité Résolvez les conflits Du bon usage de l'affrontementImprimé
L'estime de soi et de l'autre - Stress - L'analyse transactionnelle - Le conflit - Les contrats - Négociateur : maturité, autonomie, comportements, croyances, méthodes - La logique de la négociation - Le pouvoir - Négocier - Relations - Manip[...]Imprimé
Afin de "mobiliser" l'enthousiasme des employés il faut tout d'abord découvrir en quoi les traditions d'un pays régissent la vie de ses entreprises. Pour ce faire, il a fallu analyser les fonctionnements humains et techniques dans les usines de [...]