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QualitéSynonyme(s)Bonne pratique de fabrication ;Certification ISO 9000 Démarche qualitéVoir aussi |
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Article : Imprimé
L’hôpital Necker-Enfants malades mène depuis 18 mois une réflexion sur la prestation alimentaire à destination de ses patients. Une réflexion inspirée notamment de l’expérience menée par la ville de Paris dans ses crèches et cantines scolaires a[...]Article : Imprimé
Les activités éducatives ciblées ou hors programme ont été définies par la Haute Autorité de santé pour la certification V2014 des établissements de santé (RA)Article : Imprimé
La qualité de l'accueil de la petite enfance est affective, éducative et sociale. Elle implique que les professionnels de l'accueil se sentent suffisamment bien dans leur travail. Or, il semble que les professionnels des structures collectives, [...]Article : Électronique
Meriem BEJAOUI, Auteur ; Flavie ROUSSEAU, Auteur ; Linda BANAEI-BOUCHARED, Auteur ; et al., Auteur |Parmi les indicateurs de qualité et sécurité des soins (IQSS), ceux constituant le tableau de bord des infections associées aux soins (IAS) ont été un levier majeur dans l'amélioration de l'organisation, des moyens et des actions mises en oeuv[...]Article : Imprimé
La qualité de prise en charge et la maîtrise des risques sanitaires sont des enjeux essentiels dans l'exercice de l'activité. Parmi les différentes procédures qualité, on trouve les désinfections, les contrôles de matériels ainsi que les entreti[...]Article : Imprimé
Julie GALANTI, Auteur ; Nathalie FUGER, Auteur ; Sandrine HAYO-VILLENEUVE, Auteur |A partir d'une expérience du CHRU de Nancy, cet article ambitionne de répondre au questionnement suivant: dans quelle mesure le pilotage d'un projet institutionnel en proximité est un facteur favorisant l'adhésion des cadres de santé des unités [...]Article : Imprimé
Dans le monde de la petite enfance, les types d'accueil peuvent être tout à fait différents. Afin de répondre aux normes et de s'accorder avec les prérogatives des PMI, certains espaces non adaptés demandent des travaux, parfois coûteux, aussi b[...]Article : Imprimé
Frédérique HIRN, Coordinateur ; Élise MAREUIL, Auteur ; Claire GROLLEAU, Auteur ; et al., Auteur |Ce dossier contient : - Les bienfaits de l'éveil à la nature. MAREUIL, Élise - Toxicologie environnementale en crèche. GLOLLEAU, Claire - Écolo crèche© : démarche et label. ROUVERAND, Antoinette - Accueil collectif : s'engager dans une déma[...]Article : Imprimé
La "qualité d'accueil" est un objectif pour chaque professionnel de la petite enfance. Toutefois, cette notion de qualité est parfois difficile à définir en pratique, et ne peut être restreinte ou respect de normes ou de procédures. Une véritabl[...]Article : Électronique
Fabien VALENTE, Auteur |Le développement durable, facteur de performance économique, de qualité des soins et du bien-être au travail, doit répondre également aux enjeux écologiques. Cette démarche vertueuse est intégrée dans une dynamique perpétuelle au bénéfice tant d[...]Imprimé
Les enjeux de santé au travail par le prisme des risques psychosociaux a provoqué ces dernières années de nombreuses initiatives promouvant dans les organisations de nouvelles démarches, de nouvelles pratiques de prévention. Du côté de la recher[...]Imprimé
Fort de son expérience, l'auteur expose les bénéfices d'une démarche qualité, pour les personnes âgées et leur entourage comme pour les personnels, en illustrant son propos de situations vécues. Après avoir présenté la réglementation et les acte[...]Imprimé
Ce livre met en corrélation les nouvelles exigences de la norme ISO 9001:2015 appliquées aux établissements de santé avec une cohésion des exigences du manuel de la Haute Autorité de Santé. L'auteur cherche à démystifier la qualité en démontrant[...]Article : Imprimé
Collectif, Auteur |Prévalence et facteurs associés au retard de croissance chez des écoliers de Dori (Burkina Faso) ; les équipes d'amélioration de la qualité contribuent-elles à la performance des agents de santé communautaire au Bénin ? Assistance technique et p[...]Article : Imprimé
La qualité est pour l’être humain un besoin éternel: l’homme a toujours eu ce souci de faire mieux et de chercher à améliorer ses méthodes de travail et de production. Mais si elle est une forme de connaissance et de reconnaissance, un symbole e[...]Article : Électronique
Une documentation optimale avec les variables et les intervalles de la méthode Utstein lors des réanimations cardiorespiratoires permet l’évaluation de la qualité des réanimations et l’optimisation des processus organisationnels afin d’améliorer[...]Article : Électronique
Emilie COURTOIS, Auteur |Ce dossier contient : La qualité en établissement d’accueil du jeune enfant Entreprendre une démarche qualité en EAJE Vers un outil d’évaluation globale de la performance en crèche Coordonner le fonctionnement des EAJE en conciliant qualit[...]Article : Électronique
Mobiliser les équipes soignantes autour de l’amélioration continue de la qualité et de la sécurité des soins est une préoccupation constante des cadres de santé. Le profil de risques participe à cette démarche. (R.A.)Article : Imprimé
Collectif, Auteur |- Oser la relation -"Nous ne sommes pas si démunis que ça ! - Comment penser la relation soignante - Soignant-soigné;un équilibre si délicat - Réalité administrative et ajustement des rencontres - Réguler ses émotions dans les soins - Les [...]Article : Imprimé
Dans le but de favoriser la qualité de l'accueil du jeune enfant en dehors de la sphère familiale, un service petite enfance intercommunal a formé un collectif rassemblant des professionnels, des relais assistants maternels et des lieux d'accuei[...]Article : Imprimé
Pierre MOISSET, Coordinateur ; Anne-Claude ROVERA ; Isabelle JUNIQUE |Ce dossier contient : - Normes qualité et qualité des normes - Qualifier l'accueil de la petite enfance : chartes, labels et certifications - Les démarches qualité en établissement d'accueil du jeune enfant - L'engagement d'une collectivité [...]Article : Imprimé
La nécessité de mesurer l'activité en soins infirmiers de façon fiable et vérifiable constitue un enjeu primordial dans un monde hospitalier où l'évolution de l'activité soignante est constante. En effet, de nouvelles techniques de prise en char[...]Article : Électronique
Depuis le 15 septembre 2018, la téléconsultation se déploie pour tous sur l’ensemble du territoire, entrant dans le droit commun. Le remboursement de la téléexpertise devrait suivre à partir de février 2019 pour une certaine catégorie de patient[...]Article : Imprimé
Afin d’optimiser la prise en charge des patients se présentant aux rétrocessions (médicaments délivrés par la pharmacie hospitalière à des malades non hospitalisés), la pharmacie à usage intérieur du CHU d’Angers a évalué le niveau de maîtrise d[...]Article : Imprimé
L'éveil et la socialisation de l'enfant sont des éléments importants dans l'appréciation de la qualité de l'accueil. Cependant, ils ne sont pas évalués de la même manière en structure collective et en accueil individuel.Imprimé
Suzon BOSSE-PLATIERE, Auteur ; Nathalie LOUTRE DU PASQUIER, Auteur | Erès | Enfance et parentalité | 2018Les relations que les professionnels de la petite enfance tissent avec les parents ont une influence capitale dans la qualité de l'accueil du jeune enfant, le soutien à la parentalité et la reconnaissance mutuelle de leur rôle et de leur statut.[...]Article : Électronique
Dominique LE BOEUF, Coordinateur |Ce dossier contient : - Vers une nouvelle certification des établissements de santé pour 2020 - L’enquête nationale e-Satis, mesurer la satisfaction et l’expérience des patients - La politique nationale des indicateurs de qualité et de sécur[...]Article : Imprimé
Ce dossier contient : - Harmonisation pédagogique et professionnalisation - L'attente des professionnels envers les nouveaux diplômés à six mois d'exercice - L'accompagnement managérial d'un regroupement d'instituts de formation en soins infirmi[...]Électronique
Corine QUIN CROMBET, Auteur ; Daniel DUFRESNE, Directeur de la recherche ; Nadine Benscri, Directeur de la recherche | DIEF CHU Angers | Mémoire Cadre de santé : Institut de Formation des Cadres de Santé, CHU-Angers ; Université d'Angers | 2018Dans un accompagnement personnalisé des résidents en EHPAD, l'enjeu n’est pas de prodiguer des soins dans le respect des horaires et de l’organisation, mais de prendre soin des résidents avec bienveillance et chaleur humaine. Comment la démarche[...]Électronique
David ROULLOIS, Auteur ; Gaëlle PANTIN-SOHIER, Directeur de la recherche ; Nadine Benscri, Directeur de la recherche | DIEF CHU Angers | Mémoire Cadre de santé : Institut de Formation des Cadres de Santé, CHU-Angers ; Université d'Angers | 2018Les politiques qualités issues du New Public Management ont bouleversé le fonctionnement des établissements de santé et ont contribué, par l’apport d’outils de rationalisation, de normalisation, à la modification des pratiques soignantes. En tan[...]Article : Imprimé
Vincent LEROUX, Coordinateur ; Laurent BOURGEON, Coordinateur |Ce dossier contient : - La transformation digitale des organisations de santé. - Maîtriser les innovations digitales en santé. - La prise de rendez-vous en ligne. - Ubérisation, innovation, désintermédiation. - Médecine numérique. - Adopter un [...]Imprimé
Les auteurs, issus du milieu hospitalier, livrent leurs ressentis sur les relations entre professionnels et entre professionnels et usagers. Ils regrettent l'insuffisance, voire l'absence d'espace dédié à la réflexion en équipe. Pour eux "repla[...]Article : Imprimé
Ce dossier contient : Déclinaison territoriale d'une orientation ARS - Impact du CHT sur les pratiques managériales - Comment développer une culture sécurité? Repenser le rôle du cadre dans la dynamique du travail en équipe - Intérêt d'une démar[...]Article : Électronique
Gael BODART, Auteur ; Emeline HAMANN, Auteur ; Nina THIEBLEMONT, Auteur |Des étudiants infirmiers ont développé une réflexion sur le sens du travail en groupe. S'appuyant sur leur vécu en stage, mais aussi sur l'expérience d'un voyage organisé dans le cadre de leur unité d'enseignement à thématique optionnelle, ils p[...]Article : Imprimé
L'objectif de l'étude est d'identifier l'impact du tiers sur l'organisation et l'effet sur le travail d'organisation du cadre de santé. Un dispositif pédagogique met des étudiants cadres en position de tiers pour travailler un problème organisat[...]Article : Imprimé
la prévention des erreurs médicamenteuses demeure un axe sur lequel l’AP-HP et les GH portent leurs efforts. Pour compléter les approches en place et promouvoir le développement des facteurs organisationnels et humains, le département qualité et[...]Article : Électronique
Article : Imprimé
Pierre MOISSET, Coordinateur ; Marie-Hélène HURTING ; Karine VALMALETTE |Sommaire : Une demande accrue de sécurité - Incertitudes et risques en établissement d'accueil - Normes de sécurité et gestion des risques : quel impact sur la créativité des structures petite enfance ? - Un management participatif pour faire vi[...]Article : Imprimé
Les assistantes maternelles constituent de nos jours la principale offre d'accueil et aussi le 1er mode d'accueil utilisé en France; Cette question appelle une réflexion sur la nécessaire formalisation du "contrôle qualité" et de l'accompagnemen[...]Article : Imprimé
Cet article a pour objectif de décrypter la participation des usagers à travers un dispositif de management -le sensemaking- qui met en débat les représentations de la participation par les usagers et par les professionnels et permet au manager [...]Article : Électronique
Le développement effectif des compétences infirmières chez les étudiants, afin qu’ils puissent répondre au mieux à la situation mouvante des besoins de santé des populations, passe par la qualité de leur supervision clinique en stage, au cœur du[...]Article : Électronique
Mathilde ROYER, Auteur ; Justine BRETON MARCHAND, Auteur ; Martine COMPAGNON, Auteur ; et al., Auteur |La conservation des produits de santé thermosensibles exige une maîtrise de la chaîne du froid. Les établissements de santé doivent se doter d’équipements appropriés et assurer la traçabilité des températures et leur suivi. (R.A)Article : Électronique
Le déploiement de la démarche qualité au sein des établissements de santé est parfois source de difficultés, certaines pratiques et certains outils ne parvenant pas à s’imposer. Cette étude est basée sur des entretiens menés auprès d’infirmiers[...]Article : Imprimé
Depuis deux décennies, l'évolution de l'hôpital vers toujours plus de rentabilité et de performance peut générer des risques de souffrance au travail, surtout si le management prôné se centre sur la gestion et l'organisation des soins. Pour l'év[...]Article : Électronique
Laurent JACQUEY, Auteur |Les instituts de formation en santé lorrains se sont engagés dans une dynamique d’amélioration continue de la qualité. Sécurisation des parcours, satisfaction des parties intéressées et traçabilité sont autant d’aspects à prendre en compte pour [...]Article : Imprimé
Bastien OLIVIER, Auteur |L'augmentation de l'âge moyen des donneurs a comme conséquence d'impacter l'âge des greffons imposants d'en tester la qualité et de développer des moyens pour améliorer leur durée de fonction ou de vie. (R.A)Article : Électronique
Une enquête de 2004 a étudié le lien entre la qualité du sommeil et la prise en charge nocturne de l'incontinence. Cette même enquête a été réalisée 10 ans plus tard. Les résultats renseignent sur la détérioration de la qualité du sommeil et de [...]Article : Imprimé
La qualité est une notion relativement récente à l'hôpital : elle se trouve pourtant déjà un tournant de son évolution. Coup d'oeil dans le rétro. (R.A.)Imprimé
Table de matières: - La dimension éthique de la qualité - Le contexte de la qualité - La pratique soignante - La qualité de la pratique soignante - L'encadrement infirmier - L'organisation de la pratique infirmière - La démarche qualité et l'év[...]Article : Imprimé
Gérard REACH, Auteur |A l'hôpital, l'hospitalité représente une valeur qui mérite d'être érigée au rang de principe, au même titre que la qualité et la sécurité