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QualitéSynonyme(s)Bonne pratique de fabrication ;Certification ISO 9000 Démarche qualitéVoir aussi |
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Article : Imprimé
La qualité de l'accueil et le bien-être de l'enfant questionne les conditions de travail, le rôle managérial des directeurs de crèche et la formation des professionnelsImprimé
Analyse de 12 situations professionnelles : résistance au changement; gestion d'équipes; écarts production/objectifs; fusion; système d'information; diffusion d'innovation; introduction qualité; mise en place d'un logiciel de gestion; knowledge [...]Imprimé
L'auteur évoque les difficultés, les joies que vivent les résidents et le personnel, il pose un regard sans préjugés sur la vie dans ces établissements et affronte la question de la maltraitanceArticle : Imprimé
Odile NEGRE, Auteur |Une bonne crèche du point de vue de l'enfantImprimé
A travers des exemples concrets et des développements plus théoriques, cet ouvrage démontre les atouts de l'école de la qualité pour l'amélioration du fonctionnement des administrationsArticle : Imprimé
C. LEFEVRE, Auteur ; Corinne SLIWKA, Auteur |Dans une période de recherche d'efficience, il est devenu incontournable d'optimiser l'occupation des lits dansles établissements de santé, tout en garantissant au patient la qualité et la sécurité des soins auxquels il peut prétendreImprimé
La démarche qualité pousse les directions et comités de pilotages à rendre les projets plus visibles, a valoriser les conduites et pratiques professionnelles, à mettre en valeur les nouvelles compétences acquises. Prendre en compte le bien-ête a[...]Article : Imprimé
Collectif, Auteur |La performance ou l'anènement d'une nouvelle sémantique dans le champ des politiques sociales - Intérêts et limites du modèle de la performance - évaluation de la performance : retour d'expérience - l'intégration du concept de performance : quel[...]Imprimé
Cet ouvrage présente de nombreux documents qui reprennent des projets élaborés par des professionnels du secteur. Des outils sont détaillés : l'amélioration des prestations, de l'oragnisation, la construction de référentiels et d'indicateurs, etc.Article : Électronique
Anne MOREL, Auteur |Article : Électronique
Taline ARDIC-PULAS, Auteur |Outils de recherche et informationsImprimé
Loïc RICOUR, Auteur ; Eric HERGON, Auteur ; Alexandra FOURCADE, Auteur ; Philippe GARNERIN, Auteur ; Pierre-Yves BOELLE, Auteur | Doin | Les Guides de l'AP-HP | 1997Apporte les bases méthodologiques; présente les concepts nécessaires et des exemples concretsImprimé
Les auteurs retracent le paradoxe de cette invention de la qualité, ils rapportent des expériences où ils ont pu s'approprier cette démarche imposée pour y réintroduire "l'humain"Article : Électronique
Caroline MARTINEAU, Auteur |Cela permet une reconnaissance de l'expertise du personnel paramédical et favorise les échanges et la connaissance des recherches sur les nouvelles pratiquesArticle : Imprimé
Anne-Lise FAVIER, Auteur |Les accidents liés aux médicaments injectables représentent un risque. Mais ceului-ci n'est pas inéluctable et il existe différents moyens de l'encadrer, notamment par un étiquetage adéquatArticle : Imprimé
Eric DUCOS, Auteur |Le CNQSP est né au début des années 2000, de la volonté de quelques psychiatres d'initier des démarches qualité dans un nouveau contexte de certification des établissements et d'obligation en matière d'EPPImprimé
L'ensemble des grands thèmes du fonctionnement d'un EHPAD est développé, ainsi que les exigences budgétaires et financières, les contraintes normatives des services techniquqes, et la recherche d'une maîtrise des outils essentiels que sont les é[...]Article : Électronique
Annie DEGREMONT, Auteur |Retour d'expéreience avec les équipes de nuit du CH de Gonesse (95)Article : Imprimé
Rejean HEBERT, Auteur |La qualité des services aux personnes âgées et handicapées est une préoccupation des gestionnaires des réseaux de soins et services sociauxImprimé
Huit parties analysent l'accueil dans ses différents aspects : les enjeux; les liens subtils entre information et cmmunication, la mise en espace des ressources; les repréntations et un regard sur les publics, les outils du bibliothécaire de réf[...]Article : Imprimé
Article : Imprimé
Anne-Lise FAVIER, Auteur |Présente l'utilisation de ce dispositif à partir de cas réelsArticle : Imprimé
Nicolas PARNEIX, Auteur |Le déroulement des consultations externes d'un établissement de santé détermine à la fois l'appréciation du patient sur la qualité de la prestation fournie et son comportement en cas de nouvelle consultationArticle : Imprimé
Qu'est-ce que la performance ? Le rôle des pôles d'activité dans la performance des établissements publics de santéArticle : Imprimé
Jean-Pierre CLAVERANNE, Auteur |La psychiatrie, malgré sa spécificité d'écoute et de parole, est confrontée, comme les autres secteurs de la médecine, à l'intrusion profane de la gestion au sein de l'espace sacré de la cliniqueArticle : Imprimé
Bernadette GONGUET, Auteur |Notre journée est souvent le reflet de notre réveilArticle : Électronique
Ludovic DE GAILLANDE, Auteur |La représentation des usagers de la santé dans les instances des établissements croît progressivement. Aujourd'hui le ministère recherche un nouveau degré d'implication des usagers (Certification V2010)...Article : Imprimé
Collectif, Auteur |Dans ce 500ème numéro, gestions hospitalières propose 10 articles récapitulatifs et analytiques des principaux thèmes traités par la revue tout au long de ces 50 années de parutionArticle : Électronique
Pascale BELONI, Auteur |Présentation de l'activité de recherche en France et de projets spécifiques : alimentation et personnes âgées démentes, douleur et musicothérapieArticle : Électronique
Article : Imprimé
Sadia BERARD, Auteur |Présente les démarches et les outils du pôle de pédiatrie générale et multidisciplinaire de l'hôpital Necker-enfants-malades, ParisArticle : Imprimé
Collectif, Auteur |Comment concilier croissance et équilibre des territoires ? Comment réduire les inégalités culturelles, sociales qui se traduisent en inégalité de santé ? Certains articles sont présentés au colloque du 8 et 9 octobre 2010 au Maroc, auquel est a[...]Article : Imprimé
Michel MAKOUTODE, Auteur |Evaluation de la qualité de la gestion de la riposte à l'épidémie de choléraArticle : Électronique
2 articles sur les méta-analyse. Ces méthodes sont encore peu utilisées dans les pratiques infirmières mais tendent à se développer dans tous les domaines des soins. Leur intérêt réside dans la recommandation de "bonnes pratiques" basée sur un h[...]Article : Électronique
Huynh TRUC, Auteur |Quel rôle occupe l'écologie humaine dans le domaine des soins infirmiers ? Cette question porte sur le sens que revêt le concept de l'écologie humaine dans la documentation sur les soins infirmiers et la profondeux de son application..Imprimé
Cet ouvrage prolonge l'exposition organisée par le Musée de l'AP-HP et offre une synthse sur plusieurs aspects (accueil, confort, bien-être, humanisation...) à la fois décisifs et contrastés de cette histoireVidéo
Support de formation ou de sensibilisation destiné aux professionnels de santé, aux étudiants qui prolonge l'exposition organisée par le Musée de l'AP-HP (voir aussi le livre 362.10 APH)Vidéo
Film sur le parcours de l'eau dans l'agglomération angevine et plaquette de présentation de l'usine de production d'eau potableArticle : Imprimé
Jérome EGGERS, Auteur |Cadre d'emploi, gestion administrative et organisation du travail, point de vue de l'équipe, les actes de la vie courante, la qualité, le secret, la représentation professionnelleArticle : Imprimé
Géraldine LANGLOIS, Auteur |Les cadres de santé sont en première ligne dans les démarches de leurs établissements pour l'obtention du label HQE (Haute Qualité Environnementale), apporte des exemplesImprimé
Démarches qualité et accréditations dans les établissements psychiatriques : éléments de réflexion, exemples pratiques, outils utiles et témoignagesArticle : Imprimé
Richard BELFER, Auteur |Il reste des points à surveiller : taux de pesticides, de nitrates, d'arsenic, de substances médicamenteuses et de sous-produits de la chlorationImprimé
Sylvie PANDELE, Auteur ; May ANTOUN, Auteur ; Eric FIAT, Auteur ; Valérie LAVERGNE, Auteur ; Elisabeth ZUCMAN, Auteur ; Benoît BURUCOA, Auteur ; Tanguy CHATEL, Auteur ; Philippe CHAVAROCHE, Auteur ; Philippe DUCALET, Auteur | Seli Arslan | 2009Au seuil des situations extrêmes, quand il n'est plus possible de rétablir ou de guérir, l'accompagnement cesse d'avoir un but : il devient le but ; il faut veiller au maintien de la personne en grande vulnérabilité dans la communauté des humainsArticle : Imprimé
Papa N'DIAYE, Auteur |Evaluation de l'approvisionnement et de la conservation de l'eau de consommation dse ménages en vue de proposer des solutions pour l'amélioration de sa qualitéImprimé
Astrid BROUSSELLE, Auteur ; François CHAMPAGNE, Auteur ; André-Pierre CONTANDRIOPOULOS, Auteur ; Zulmira HARTZ, Auteur | Les presses de l'Université de Montréal | Parmètres | 2009Cet ouvrage présente le modèle d'évaluation qui s'élabore depuis 20 ans autour du cours "Méthodes d'évaluation" du secteur de la santé publique de l'Université de Montréal. Si la plupart des exemples utilisés sont issus de domaine de la santé, l[...]Imprimé
Propose et détaille des méthodes et des outils pour l'élaboration d'un projet de vie, selon les particularités de l'établissement et en lien avec l'éthique et la finalité de la démarche.Article : Imprimé
Collectif, Auteur |Trois articles : TIC et territoires ; TIC et hôpital ; TIC et gouvernance. Défend la mise en oeuvre d'une stratégie nationale pour assurer le développement et la modernisation des systèmes d'information hospitaliersArticle : Imprimé
Cédric BOUQUET, Auteur |Le centre Alexis-Vautrin à Nancy a décidé de moderniser sa signalétique sous le thème des artistes de l'école de la ville, période Art nouveau dans le souci de mise en valeur du patrimoine lorrainArticle : Électronique
Christophe GEISLER, Auteur |5 témoignages, issus des 11èmes journées internationales de la qualité hospitalière, sont révélateurs des évolutions du métier de cadre hospitalierArticle : Imprimé
Collectif, Auteur |Dossier de 4 articles : développer les compétences collectives et le savoir-faire, évaluation du stress au travail, le partage d'expériences avancées et l'accueil au CHU de Rouen, accès aux soins des détenus