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La qualité de vie au travail (dossier)

Evelyne TERRAT, Coordinateur |

Dans L'aide-soignante (n°221, novembre 2020)

Ce dossier contient : - Mise en œuvre de la démarche qualité de vie au travail - L’Observatoire de la qualité de vie au travail, pour une démarche au service de tous - La QVT : prendre soin des salariés - Application de la démarche QVT en E[...]

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Le dimensionnement des effectifs paramédicaux : pour des critères nationaux homogènes : Pour des critères nationaux homogènes

Laurence LE MONTREER, Auteur |

Dans Gestions Hospitalières (n°598, août-septembre)

Cadre de santé, l’auteure a accompagné des restructurations de services et a été témoin d’un manque de lisibilité sur le calcul des effectifs et de congruence entre la charge de travail et le nombre de soignants. En 2016, elle a choisi de réalis[...]

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Le « mieux vivre la réanimation » chez les soignants

Audray LANFROY |

Dans Revue francophone internationale de recherche infirmière (Vol.5, n°2, juin 2019)

Aujourd’hui, les soignants de réanimation doivent faire face à de nombreux défis avec des soins toujours plus techniques, des patients graves et une charge de travail en augmentation constante. Qu’en est-il alors du « mieux vivre la réanimation [...]

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Prendre en compte la dispersion au travail : à la recherche de leviers managériaux pour soutenir la performance des soignants

Cécile FORTIN-SOUCHET ; Aurore GIACOMEL (dir.) | DIEF CHU Angers | Mémoire Cadre de santé : Institut de Formation des Cadres de Santé, CHU-Angers ; Université d'Angers | 2019

Les conditions de dispersion au travail sont de nouvelles contraintes auxquelles les soignants sont soumis. La question que nous nous posons c’est de savoir s’il existe des leviers managériaux pour améliorer la capacité des soignants à travaille[...]

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Les directeur(rice)s d'ESSMS : des "fusibles" sous (haute) tension : ...en quête de marge de manoeuvre?

Jean-René LOUBAT ; Francis BATIFOULIER ; Bertrand DUBREUIL ; et al. |

Dans Les cahiers de l'actif (n°500-503, janvier-avril 2018)

Ce dossier contient : - Diriger hier, aujourd'hui, demain : vers une décomposition/recomposition de la fonction de direction - Stress et santé des directeur(rice)s : du déni aux symptômes - Pour se dégager des mises en tension paradoxales

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Évaluation de la charge en soins : un outil d’efficience à l’usage de l’hôpital

Valérie VALLIN |

Dans Gestions Hospitalières (n°574, mars 2018)

Une vision philosophique de l’"inégalité parmi les hommes" théorisée par Jean-Jacques Rousseau en 1755 nous renvoie à la gestion de nos établissements hospitaliers, et en particulier à celle des ressources humaines soignantes qui se doivent de r[...]

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Stress, souffrance et violence en milieu hospitalier

MUTUELLE NATIONALE DES HOSPITALIERS, Auteur ; Aline MAURANGES, Auteur | MNH | Non connue | 2016

Rédigé par A. Mauranges (psychologue clinicienne) : Face à la mort, à la souffrance - Violence sur le corps soignant (communication, dimension culturelle, alcoolisme, conduite agressive, toxicomanie...) - Les urgences (particularités et violence[...]

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Gérer vos priorités dans un temps limité

Didier NOYE | Eyrolles | BASIC | 2017

Vous vous dites débordé et sous pression. Cette pression peut être stimulante mais attention, vous ne voulez pas vous tuer au travail pour autant! Cela passe par une meilleure gestion de votre temps et de vos priorités. Vous y gagnerez sur l'eff[...]

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Des conditions de travail en EHPAD vécues comme difficiles par des personnels très engagés

Rémy MARQUIER ; Thomas VROYLANDT ; Marie CHENAL ; et al. | DREES | Les dossiers de la DREES | sept. 2016

Aux dires des personnels soignants, travailler en EHPAD est difficile, aussi bien physiquement que psychiquement, et la charge mentale y est importante. L’organisation du travail est souvent en tension et peut être source de dégradations des con[...]

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Plaisir et souffrance dans le travail : partie I (dossier)

Isabelle GERNET ; Duarte ROLO ; Virginie HERVE |

Dans Travailler (n°35, 2016)

Ce dossier est une republication des Actes du séminaire "Plaisir et souffrances au travail" qui s'est déroulé entre 1986 et 1998. Alors qu'aujourd'hui la problématique de la souffrance au travail est régulièrement mise au premier plan médiatique[...]

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Le syndrome d’épuisement professionnel ou burnout : mieux comprendre pour mieux agir

ANACT ; INRS ; MINISTERE TRAVAIL | INRS | Guide d'aide à la prévention | 2015

Que recouvre le terme de burnout ? Quels sont les moyens et les actions collectives et individuelles qui peuvent être mis en oeuvre pour le prévenir et agir sur ses facteurs de risque? Quelles recommandations peuvent être données pour réagir, co[...]

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Relation de soin : communication [Traité EMC]

Thérèse PSIUK ; Jacques LECOMTE ; Pascal BARREAU ; et al. | Elsevier Masson

Ensemble d'articles donnant un enseignement sur la communication, les relations d'aide, l'empathie et ses effets, les conflits interpersonnels et la notion de résilience.

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Étude qualitative sur le thème de l’emploi du temps des infirmières et infirmiers du secteur hospitalier : synthèse

Julie MICHEAU ; Éric MOLIERE | DREES | Document de travail | Nov.2014

L’étude donne à voir les emplois du temps : à la fois sous l’angle de l’organisation des rythmes de travail, de ses saisonnalités et du contenu des journées de travail. Elle propose des explications de ces organisations du temps : contraintes l[...]

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Conditions de travail, évaluation des risques et management de la sécurité

Dongo Rémi KOUABENAN ; Michel DUBOIS ; Philippe SARNIN ; et al. | L'Harmattan | Psychologie du travail et ressources humaines | 2013

Comment mieux comprendre l'impact des conditions de travail sur la santé et la performance? Évaluer et prévenir les risques d'accidents et des maladies professionnelles? Cet ouvrage étudie la perception de l'incertitude et des risques, l'impact [...]

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Prévenir l'épuisement professionnel

Françoise BILLOT |

Dans Métiers de la Petite Enfance (n°226, octobre 2015)

Les professionnels s'occupant quotidiennement de très jeunes enfants peuvent être confrontés à l'apparition de signes d'épuisement physique et émotionnel : fatigue accrue, tensions, manque de motivation.

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La fatigue de compassion : l'hospitalité en question

Frédéric SPINHIRNY |

Dans Gestions Hospitalières (n°546, mai 2015)

Cette nouvelle notion émerge dans le champ sanitaire et social, précisant les relations entre charge de travail, perte de sens, effort affectif et épuisement professionnel. Celle-ci développe un rapport particulier entre le soignant, l'accompagn[...]

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Éthique du management et de l'organisation dans le système de soins : réflexions pour la pratique quotidienne

Michel DUPUY ; Raymond GUEIBE ; Walter HESBEEN | Seli Arslan | Perspective soignante | 2015

Cet ouvrage propose des réflexions issues des pratiques cliniques, pédagogiques et d'encadrement. Il puise à la source d'expériences de collaboration réussies et d'expériences innovantes encouragées par les organisations. Il partage aussi des pi[...]

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Santé au travail et risques psychosociaux : tous préventeurs ?

Christine LAGABRIELLE ; Sonia LABERON | L'Harmattan | 2015

- La santé au travail : quelles perspectives et quelles dimensions pour quelle prévention? - Problèmes et contexte spécifiques de prévention des RPS (risques psychosociaux) - Acteurs, démarches et outils innovants pour la prévention

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Article : Imprimé

Le pilotage des effectifs au regard des variations des charges de travail peut-il respecter un management éthique ? L'exemple du centre hospitalier de Luxembourg

Brigitte WÉRY |

Dans Perspective Soignante (n° 52, avril 2015)

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Travail, qualité, T2A (dossier)

Mihaï Dinu GHEORGHIU ; Frédéric MOATTY ; Monique ABAD ; COLLECTIF |

Dans Revue Hospitalière de France (n° 562, janv.2015)

L'emploi et le travail hospitaliers à l'épreuve des réformes - Synchronisation des temps : témoin de la qualité et de l'efficience de l'équipe de soins

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Face à la souffrance au travail : des psychologues du personnel

Jocelyne ABITTAN ; Isabelle FRETIGNY |

Dans Le journal des psychologues (n° 326, Avril 2015)

- Une écoute clinique de la souffrance au travail en milieu hospitalier - Un autre regard sur le travail - Lecture clinique du traumatisme à l'hôpital et enjeux institutionnels - Effets contrastés des RPS : favoriser l'identification ou renforce[...]

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Les difficultés/souffrances vécues par les infirmières : stratégies permettant de préserver leur santé mentale, leur sens du travail et leur performance au travail.

Camille BOIVIN-DESROCHERS ; Marie ALDERSON |

Dans Recherche en soins infirmiers (n° 118, sept.2014)

Cet article regroupe une série d'écrits et fait le point sur les difficultés vécues par le personnel infirmier au Canada et les stratégies employées pour assurer la préservation d'une santé mentale, d'un sens et d'une performance au travail.

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Risques professionnels (dossier)

Caroline COQ-CHODORGE |

Dans L'infirmière magazine (n°354, Novembre 2014)

Violence, burn out, pandémies, TMS, AES : les risques du métier d'infirmier

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Qualité de vie au travail dans ls crèches : prendre en compte les seniors

Emmanuelle PARADIS, Auteur |

Dans Métiers de la Petite Enfance (n° 214, oct.2014)

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Le quotidien d'une équipe soignante de la fin de vie à la chambre mortuaire

Nadine FAURE, Auteur |

Dans Objectif soins & management (n° 227, Juin 2014)

Comment les soignants gèrent-ils leurs émotions en passant d'un corps froid (décédé) à un corps chaud (vivant ou en fin de vie)?

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Les risques psychosociaux : quelles réponses pour quels enjeux ?

Marie REBEYROLLE, Auteur |

Dans Gestions Hospitalières (n° 533, fév.2014)

Quelles réponses pour quels enjeux au quotidien en entreprise?

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Les risques psychosociaux : de quoi parle-t-on? (En fiches)

Sandra DURAND, Auteur |

Dans Soins Cadres (n° 89, Février 2014)

Multiformes, les risques psychosociaux sont difficiles à appréhender. Cette expression recouvre plusieurs types de phénomènes dont les principaux sont : stress, épuisement professionnel(burn-out), violences internes et externes, harcèlements. C[...]

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La sophrologie, clé anti-stress pour professionnels de la petite enfance

Patricia BELASSEN |

Dans Infocrèche pro (n°92, Septembre 2012)

La charge de travail quotidienne en crèche est intense et parfois génératrice de stress

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Soignantes dans un hôpital local : des gens de métier confrontés à la rationalisation et à la précarisation : des gens de métier confrontés à la rationalisation et à la précarisation

Sophie DIVAY, Auteur | Presses de l'EHESP | Métiers santé, social | 2013

Enquête ethnographique réalisée dans un hôpital local par Sophie Divay qui retrace étape par étape l'histoire et les évolutions de ce collectif de travail et questionne plus globalement les effets des décisions de rationalisation gestionnaire et[...]

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Confusion dans la transmission intergénérationnelle du métier de soignante

Sophie DIVAY, Auteur |

Dans Recherches familiales (n° 8, 2011)

Analyse la cassure du lien intergénérationnel qui s'est produite dans un hôpital local où la transmission du métier de soignante se trouve empêchée. Des évolutions comme la pénurie de main-d'oeuvre et l'intensification de la charge de travail on[...]

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Le syndrome d'épuisement professionnel

Gilles CALMES, Auteur |

Dans Gestions Hospitalières (n° 526, Mai 2013)

Présente des considérrations générales, un descriptif des accords conclus avec les partenaires sociaux, les risque pour la structure du travail, les manifestations et comportements, des solutions...

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Travailler pour être heureux ? Le bonheur et le travail en France

Michel GOLLAC, Auteur ; Christian BAUDELOT | Fayard | 2003

Quel place occupe le travail dans la vie des français et des françaises? Quels sont les aspects du travail susceptibles de favoriser un rapport heureux ou malheureux à l'activité professionnelle? Résultat d'une enquête menée sur plusieurs années[...]

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Cliniques du travail

Dominique LHUILIER, Auteur | Erès | Clinique du travail | 2006

Ce livre analyse les situtations de stress et de souffrances au travail et donne des pistes d'action pour transformer ces situations génératrices de malaise individuel et/ou collectif. A partir d'exemples concrets : hôpital, centrale nucléaire, [...]

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De l'ergonomie à la psychodynamique du travail : méthodologie de l'action

Dominique DESSORS, Auteur | Erès | Clinique du travail | 2009

Description et analyse actualisée de la pénibilité au travail, de l'intensification des contraintes organisationnelles et leurs effets sur la vie extraprofessionnelle

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Rapport d'information de la mission sur les risques psychosociaux au travail

ASSEMBLEE NATIONALE, Auteur ; Guy LEFRAND, Auteur | Assemblée Nationale | 2011

Développer la prévention : développer l'information - Impliquer les chefs d'entreprise et les managers, diffuser les bonnes pratiques - En faire une priorité de la politique de santé publique - Mieux prendre en charge les victimes. Disponible a[...]

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Récompense au travail ressentie et santé des seniors

INSTITUT DE RECHERCHE ET DOCUMENTATION EN ÉCONOMIE DE LA SANTÉ, Auteur ; Pascale LENGAGNE, Auteur | IRDES | Questions d'économie de la santé | 2011

Selon le modèle de Siegrist, le sentiment de recevoir une faible récompense au travail en contrapartie de l'effort fourni représente un facteur de risque psychosocial affectantla santé. A consulter sur : www.irdes.fr/Publications/2011/Qes166.pdf

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Des exigences aux ressources, le modèle de Demerouti au service des soins infirmiers

Véronique HABEREY-KNUESSI, Auteur ; DEMEROUTI, Auteur |

Dans Recherche en soins infirmiers (n° 104, 1 Mars 2011)

Face aux exigences politiques de performance et de rentabilité, Demerouti pense qu'il est possible d'agir positivement sur les ressources des individus pour éviter leur stress face à l'intensification du travail

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Le plaisir au travail ? (dossier)

COLLECTIF, Auteur |

Dans Le journal des psychologues (n° 283, 1 Janvier 2011)

Images multiples - Risque psychosocial ou facteur d'épanouissement - La santé psychologique - Prévenir la détresse, promouvoir le bien-être - bibliographie...

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La santé au travail : quelles perspectives éthiques ?

Benoit DUFRENOY, Auteur |

Dans Perspective Soignante (n° 39, 1 Décembre 2010)

L'auteur défend la prévention des maladies professionnelles en prennat en compte la démarche éthique de "relation à soi" (l'employé et son propre corps), de "relation à l'autre" (l'employeur et ses employés), et de "relation à l'environnement" [...]

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Santé et satisfaction des soignants au travail en France et en Europe

Madeleine ESTRYN-BEHAR, Auteur | EHESP | 2008

A partir des résultats d'une étude européenne, l'auteur propose des remèdes au mal-être des personnels paramédicaux hospitaliers en France. Intérêt méthodologique sur les protocoles et définitions : l’échantillonnage, les différents types de que[...]

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J'ai très mal au travail : bonus

Jean Michel CARRE, Auteur ; Marie PEZE, Auteur ; Paul ARIES, Auteur ; Maguy LALIZEL, Auteur | Grain de Sable | 2008

Supplément au film du même titre. Entretiens avec des spécialistes du travail (psychiatre, psychanalystes, ouvrière et politologue) psychodynamique, repérage des formes d'organisation pathogènes, compréhension des risques psychosociaux

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Extension du domaine de la manipulation : de l'entreprise à la vie privée

Michela MARZANO, Auteur | Grasset | 2008

L'auteur analyse les différents facteurs qui ont amené au désenchentement du monde du travail et qui finit par créer une véritable "addiction au travail" : on en arrive à vivre pour travailler et non travailler pour vivre

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La maltraitance "ordinaire" dans les établissements de santé : étude sur la base de témoignage

Claire COMPAGNON, Auteur ; Véronique GHADI, Auteur ; HAUTE AUTORITÉ DE SANTÉ, Auteur | HAS | 2009

Analyse des témoignages d'usagers et rencontre avec des professionnels (enquête qualitative)

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La supervision d'équipe en travail social : le retour !

Joseph ROUZEL, Auteur |

Dans Le journal des psychologues (n° 274, 1 Février 2010)

Intervention en tant que professionnel au sein d'une équipe pluridisciplinaire qui travaille quotidiennement avec la souffrance et/ou difficultés sociales : épuisement, baisse de motivation, difficulté à agir..

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Article : Imprimé

Souffrance, plaisir et travail : de quoi est constituée la souffrance de ceux qui consultent à cause de leur travail ? Entretien

Marie PEZE, Auteur |

Dans Pratiques (n° 46, 1 Juillet 2009)

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Gérer le stress au travail

Stéphanie BOYER, Auteur |

Dans Soins Cadres (n° 72 sup., 1 Novembre 2009)

Quand il y a stress le coaching trouve sa place en qualité d'outil de gestion du risque psychosocial

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Le travail en quête de sens (dossier)

COLLECTIF, Auteur |

Dans Sciences humaines (n° 210, 1 Décembre 2009)

La nouvelle tête de l'emploi (représentation, valeur du travail...) - Le travail des cadres : entre contrainte et plaisir - Satisfaire les clients qui se plaignent - La nouveau monde de la production

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Le livre noir des hôpitaux

François MALYE, Auteur ; Philippe HOUDART, Auteur ; Jérôme VINCENT, Auteur | Calmann-Lévy | 2009

Les auteurs passent en revue les dérives et les dossiers doloureux de l'hôpital : mortalités évitables, système coûteux, situation financière désastreuse, surcharge de travail...

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Article : Électronique

L'architecture du changement repose sur les cadres hospitaliers

Claire ETOURNEAU, Auteur |

Dans Soins Cadres (n° 71 sup., 1 Août 2009)

L'article présente une synthèse du rapport de la Mission cadres hospitaliers dit "Rapport de Singly"

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La déprime des opprimés : enquête sur la souffrance psychique en France

Patrick COUPECHOUX, Auteur | Seuil | 2009

Au coeur de la souffrance, on trouve le travail et ses nouvelles organisations, la disparition des collectifs, la mise en concurrence des individus, la crainte de la précarité et de l'isolement, la disparition de la solidarité...

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