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Les émotions au coeur du management : les compétences émotionnelles au service du cadre de santé

Christelle Charrier Pasquier ; Simon Mallard (dir.) ; Frédérique BOURON-LEGRAND (dir.) | DIEF CHU Angers | Mémoire Cadre de santé : Institut de Formation des Cadres de Santé, CHU-Angers ; Université d'Angers | 2021

En nous appuyant sur une situation d’appel avec un professionnel de santé qui nous a surprise, et même déstabilisée, nous avons examiné notre pratique plus en profondeur grâce aux nombreuses questions qui se sont présentées à nous. Comment devon[...]

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Pour plus de démocratie au sein des ARS ?

Didier JAFFRE, Auteur |

Dans Objectif soins & management (n°281, juin-juillet 2021)

Pendant 18 mois de gestion de crise sanitaire, les ARS ont été mises sur le devant de la scène. Tantôt décriées, tantôt plébiscitées, beaucoup de choses ont été dites, écrites quant au sujet de ces établissements publics créés en 2010; drôle de [...]

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Covid-19 : une crise organisationnelle

Alessia LO PORTO-LEFEBURE, Auteur |

Dans Gestions Hospitalières (n°604, mars 2021)

Un consensus s’est établi en France pour dire que la crise provoquée par la pandémie de Covid-19 a été une crise organisationnelle plus que sanitaire. Mais qu’est-ce qu’une «crise organisationnelle» ? Comment définir ce qui aurait dû être un fo[...]

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Gérer la crise sanitaire en établissement pénitentiaire

Magali DUMONT, Auteur ; Sylvie MANAUD-BENAZERAF, Auteur ; Virginie TANQUEREL, Auteur ; et al., Auteur |

Dans Gestions Hospitalières (n°603, février 2021)

Encadrée réglementairement, la scolarité en qualité d’élève directeur d’hôpital prévoit un stage de deux mois en entreprise. Pour l’auteure, le choix de ce terrain de stage a été motivé par la volonté de découvrir l’organisation et les enjeux d’[...]

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Nous n'étions pas prêts : carnet de bord par temps de coronavirus

Gilles PIALOUX | JC LATTES | 2020

Le 9 janvier 2020, un mail informe le Pr Gilles Pialoux qu'un nouveau virus parti de Wuhan, en Chine, est déjà arrivé à Hongkong. Le Covid-19 est en marche.L e président Emmanuel Macron parlera de « guerre ». Gilles Pialoux nous offre à lire cet[...]

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Covid-19, une urgence sanitaire (dossier)

Yasmina OUHARZOUNE, Coordinateur ; Pascal BARREAU, Coordinateur |

Dans Soins Cadres (n°121, septembre 2020)

Ce dossier contient : - Covid-19, entre unité et solidarité (avant-propos). P.9 - Crise de la Covid-19, un moment de vérité dans les hôpitaux. Frédéric Keck, pp.10-12 - Démocratie sanitaire et Covid-19. Éric Fourneret, pp.13-16 - Gestion de [...]

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La gestion des conflits interpersonnels potentialisés par les réseaux sociaux numériques : le management éthique, au service du cadre de santé

Frédérique CARRÉ-MASSOT ; Saïd ELGANI (dir.) ; Nadine BENSCRI (dir.) | DIEF CHU Angers | Mémoire Cadre de santé : Institut de Formation des Cadres de Santé, CHU-Angers ; Université d'Angers | 2020

Cette question de recherche, affinée à partir d'une revue de littérature, définit les concepts de dynamique des groupes, de gestion des conflits, de réseaux socio-numériques, d’éthique et de management éthique. Le contexte de pandémie n'a pas pe[...]

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COVID-19 (dossier)

Emmanuel VIGNERON, Auteur ; Romain HELLMANN, Auteur ; Pierre MONTALEMBERT DE, Auteur ; et al., Auteur |

Dans Gestions Hospitalières (n°597, juin-juillet 2020)

Ce dossier contient : - Lectures géographiques/2 : Aujourd'hui plus qu'hier et bien moins que demain ? VIGNERON, Emmanuel. pp. 336-341 - Gestion des lits en Île-de-France : Une cellule régionale de recherche de lits. HELLMANN, Romain, DE MONTA[...]

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Matériovigilance. Gestion du matériel et des dates limites

James LACINO, Auteur |

Dans Secours Mag (n°57, juillet - août 2020)

La matériovigilance fait partie des missions du chef d'équipe. Selon l'article R.665-48 du Code de santé publique, c'est "la surveillance des incidents ou risques d'incidents pouvant résulter de l'utilisation de dispositifs médicaux mis sur le m[...]

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Gestion d'une épidémie à Pseudomoneq aeruginosa secreteur de carbapénémase aeruginosa sécréteur de carbapénémase de type VIM-4 en hématologie

Anais COLAS ; Julie LIZON ; Marie REGAD ; et al. |

Dans Hygiènes (vol.28, n°1, mars 2020)

Le servie d'hématologie a fait face à une épidémie de Pseudomonas aeruginosa sécréteur de carbapénémase de type VIM-4. L'objectif est de partager l'expérience de la gestion d'une épidémie par un micro-organisme multirésistant d'origine environne[...]

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Les bons côtés du stress

Rüya-Daniela KOCALEVENT |

Dans Cerveau & Psycho (n°119, mars 2020)

Tout stress n'est pas mauvais. Bien vécu, il maintient en bonne santé et donne de l'énergie. A condition d'envisager les difficultés comme un défi et non comme une menace... (Source éditeur)

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Alerte en santé publique

Francelyne MARANO ; Denis ZMIROU-NAVIER |

Dans ADSP (n°106, Mars 2019)

Ce dossier contient : - Signaux, signalement, alerte - Les acteurs de l'alerte - Le dispositif d'alerte en évolution - Le difficile accouchement d'une instance nationale de prise en compte des alertes : la cnDAspe Phyto-Victimes, une associ[...]

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Comprendre les émotions pour mieux les appréhender

Charlotte ARGOD |

Dans Métiers de la Petite Enfance (n°275, novembre 2019)

Du rire aux larmes, les émotions nous taquinent dès le plus jeune âge et out au long de la vie. Après avoir tenté de les réprimer pendant des années, les pensant inutiles et dangereuses, nous sommes maintenant convaincus de leur utilité. A quoi [...]

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Diabète et rythme de vie (dossier)

Jacques DRAUSSIN |

Dans Equilibre (n°331, septembre-octobre 2019)

Parmi les éléments susceptibles de jouer un rôle sur le diabète et sa gestion, la place qu'occupent le rythme de vie et ses ruptures éventuelles est loin d'être négligeable. Retraite, chômage, accidents de la vie sont autant de circonstances, d'[...]

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Préfet Marc Meunier : "Il faut apprendre à vivre avec l'incertitude"

Sylvain LEY, Auteur |

Dans Secours Mag (n°50, mai - juin 2019)

Les populations ont toujours fait preuve d'un certain degré de vulnérabilité face à une crise majeure, de quelque nature qu'elle soit. Pour en réduire l'impact et gérer ces épisodes critiques, le Secrétariat général de la Zone de défense et de s[...]

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La prestation de service unique et son impact sur les équipes de multi-accueil

Frédéric GROUX |

Dans Métiers de la Petite Enfance (n°266, février 2019)

L'évolution et les mutations dans l'organisation et le fonctionnement du secteur de la petite enfance sont constantes depuis une dizaine d'années, avec des impacts sur les professionnels et dans la pratique, en particulier depuis la mise ne plac[...]

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Mémo-Guide de l'infirmier libéral : réussir son installation et optimiser son activité

Nathalie PETIT ; Abdel IAZZA ; Nadine HESNART | Elsevier Masson | 2019

La promesse de meilleures conditions de travail attire chaque année un nombre plus important d'infirmières vers l'exercice en libéral. Mais cette installation a de fortes contraintes dont beaucoup ne sont pas étudiées lors de la formation initia[...]

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Situations et comportements "toxiques" au travail : impacts sur la dynamique d'équipe et les projets (dossier)

Dominique GARNIER ; Chantal VANDER VORST ; Robert MICHIT ; et al. |

Dans Les cahiers de l'actif (n°510-511, novembre-décembre 2018)

Ce dossier contient : - "Toxicité" humaine et organisationnelle : repérer, comprendre, agir - Quand les phénomènes "toxiques" peuvent conduire à des écarts "fâcheux" - Autres leviers de prévention

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Hôpital : Optimum, un remède pour les urgences ?

Simon BOURDIN |

Dans Le magazine de l'INSERM (n°41, novembre 2018)

Le centre d'investigation clinique-innovation technologique de l'Inserm de Lille a développé Optimum, un logiciel de priorisation des patients qui pourrait faciliter le travail des soignants (RA)

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IDE d'ordonnancement. Le bon lit au bon patient

Isabel SOUBELET, Auteur |

Dans L'infirmière magazine (n°399, décembre 2018)

Grâce à une bonne connaissance du terrain, alliée à leur expertise en raisonnement clinique, les infirmières d'ordonnancement, chef d'orchestre de la gestion des lits, apportent une vraie plus-value pour le parcours patient. (R.A)

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De retour le 04/10/2021

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Guide pratique de la gestion du temps et des plannings à l'hôpital : un outil de travail performant pour la gestion des ressources humaines à l'hôpital

Jean-Pierre DANOS, Auteur ; Michel GARCIA-GIL, Auteur | LEH édition | 2018

Depuis la mise en œuvre, le 1er janvier 2002, de la réduction du temps de travail à l'hôpital pour le personnel non médical, le temps est devenu un processus majeur de la gestion des ressources humaines. Dans ce nouveau contexte, de nombreuses q[...]

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Le regain d’intérêt pour les directions communes : Ou la «fusion du management»

Bruno GALLET |

Dans Gestions Hospitalières (n°576, mai 2018)

Partout, les réorganisations hospitalières se redessinent à partir de directions communes (ou «partagées», pour reprendre l’adjectif consacré par Marisol Touraine), sous différentes formes : direction de site, direction des achats de territoire,[...]

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Approche logistique optimisée de la gestion des PUI

Virginie FORTINEAU ; Eric RUDANT ; Laurence BONHOMME-FAIVRE ; et al. |

Dans Gestions Hospitalières (n°576, mai 2018)

Une grande partie du travail d’une pharmacie à usage intérieur (PUI) est logistique : il s’agit d’approvisionner, stocker, préparer, délivrer/dispenser des médicaments aux services de soins ou directement au patient. Pourtant, les compétences lo[...]

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Urgences. Comment améliorer la régulation ?

Lisette GRIES, Auteur |

Dans L'infirmière magazine (n°395, juillet-août 2018)

Des modifications dans l’organisation des services, une meilleure orientation des patients ou une formation renforcée des auxiliaires de régulation médicale… Autant de pistes envisagées pour assurer une meilleure prise en charge aux urgences.(RA)

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Le dossier du patient

Cyril CLEMENT | LEH édition | 2018

Le dossier du patient avec la loi Santé du 26 janvier 2016

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Gestion familiale des problèmes de santé (dossier)

Françoise AUBRY, Directeur de publication, rédacteur en chef |

Dans Enfances familles générations, revue internationale (n°28, décembre 2017)

Ce numéro explore les enjeux liés à la gestion des problèmes de santé dans différents pays. Les articles thématiques s’intéressent, entre autres, aux familles ayant un enfant autiste, aux proches d’une personne atteinte d’Alzheimer ainsi qu'au c[...]

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La gestion des stocks au bloc opératoire : un diagnostic des établissements québécois

Martin BEAULIEU ; JAcques ROY ; Sylvain LANDRY ; et al. |

Dans Gestions Hospitalières (n°574, mars 2018)

Cet article a pour objectif d’identifier le degré de maturité des pratiques de gestion des stocks dans les blocs opératoires.

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Déclarer un évènement indésirable grave

Carole TYMEN, Auteur |

Dans L'infirmière magazine (n°390, février 2018)

Un arrêté du 19 décembre 2017 précise les modalités de déclaration d’un événement indésirable grave associé aux soins (EIGS) et de transmission à la Haute Autorité de santé (HAS). (R.A)

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Le cadre gestionnaire des flux ou bed manager

Caroline PROUST, Auteur |

Dans Soins aides-soignantes (n°80, janvier-février 2018)

La gestion des lits dans les établissements de santé permet de fluidifier le parcours du patient et de maîtriser les durées de séjour. Cette gestion centralisée et prévisionnelle s’appuie essentiellement sur la coordination des activités et sur [...]

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Simulation attentat. Le scénario de l'impensable

Sandra MIGNOT, Auteur |

Dans L'infirmière magazine (n°389, janvier 2018)

Fin novembre, le CHU de Rouen organisait 3 jours de formation à la prise en charge de victimes d'attentats. Un enseignement théorique mais surtout pratique, riche de multiples mises en situation et plébiscité par les participants, tous susceptib[...]

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EPRD : maîtriser la gestion des EHPAD et autres ESSMS ; approche budgétaire et comptable, EPRD applicable au 1er janvier 2017

Jacques GROLIER, Auteur | INFODIUM | 2017

Institution républicaine mais également organisation innovante, l'hôpital public est avant tout le miroir des évolutions sociales et des métamorphoses contemporaines du travail. Mettre des mots précis sur les nouveaux rapports sociaux reste un a[...]

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La cohérence cardiaque, un souffle surles pratiques professionnelles

David O'HARE |

Dans Métiers de la Petite Enfance (n° 248-249, août-septembre 2017)

La cohérence cardiaque est une pratique permettant une meilleure gestion du stress. Facile à mettre ne oeuvre, elle est très utile pour les professionnels de la petite enfance, avant, pendant ou après un événement éprouvant ou une activité stres[...]

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Actualisation des précautions standard : établissements de santé, établissements médicosociaux, soins de ville

Anne SAVEY ; Nouara BAGHDADI | HYGIENES | 2017

Le programme national de prévention des infections conforte les précautions standard comme principe fondamental de la politique de maîtrise du risque infectieux tout au long du parcours de soin pour chaque patient

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Gérer vos priorités dans un temps limité

Didier NOYE | Eyrolles | BASIC | 2017

Vous vous dites débordé et sous pression. Cette pression peut être stimulante mais attention, vous ne voulez pas vous tuer au travail pour autant! Cela passe par une meilleure gestion de votre temps et de vos priorités. Vous y gagnerez sur l'eff[...]

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Gérer les conflits : de l'affrontement à la coopération

Didier NOYE | Eyrolles | 2016

Propose des conseils et des méthodes qui ont fait leurs preuves pour traiter les conflits de façon constructive : quels sont les différents types de conflits et quelles en sont les causes fréquentes ? Quels comportements aggravent la relation ? [...]

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Méthodes de recherche en management

Raymond-Alain THIEETART ; Florence ALLARD-POESI ; Jacques ANGOT ; et al. | DUNOD | Management sup | 2014

Cet ouvrage collectif de référence a pour objectif d'aborder les questions que se pose tout chercheur en sciences de gestion et en management. Il propose des réponses aux difficultés concrètes auxquelles le chercheur peut être confronté avant, p[...]

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D'énormes opportunités et de sacrés défis

Urs LUTHI |

Dans Krankenpflege (n°5, mai 2017)

L'utilisation de méga-données dans le domaine de la santé ouvre des portes et suscite des interrogations : il doit permettre de traiter et de soigner les patients de manière plus efficace et individualisée mais soulève beaucoup de questions sur [...]

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Programmation et efficience du bloc opératoire

Samir SHARSHAR ; Io SHARSHAR ; Jean-Christophe PHELEP ; et al. |

Dans Gestions Hospitalières (n°564, mars 2017)

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De retour le 29/09/2021

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Le petit management 2017 : les pratiques indispensables

Nathalie HOUVER | DUNOD | Les Petits experts | 2017

Aborde de manière succincte l'essentiel du management : - les qualités intrinsèques du manager - les compétences fondamentales du manager - les compétences spécifiques du manager-coach - les talents du manager-leader

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Contrats de retour à l'équilibre financier. Déclinaison sur le versant RH : outils de suivi et impacts réels

Yann DUBOIS ; Paul SAUVEPLANE |

Dans Gestions Hospitalières (n°563, février 2017)

Au cours de la 5ème édition des Rencontres RH de la santé qui s'est tenue les 3 et 4 octobre, une conférence a réuni un représentant de chaque institution particulièrement impliquée dans la déclinaison des contrats de retour à l'équilibre financ[...]

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La culture qualité à l'hôpital

Anne-Lise FAVIER |

Dans Objectif soins & management (n°252, janvier 2017)

Avec l'arrivée de la certification des établissements de santé, la notion de culture qualité s'est peu à peu invitée dans l'univers hospitalier. (R.A)

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Hôpital. Les RH, le parent pauvre (dossier)

Aurélie VION, Auteur |

Dans L'infirmière magazine (n°378, janvier 2017)

COnditions de travail, gestion de carrière, absentéisme.... Partagée entre les attentes des soignants et des impératifs économiques et organisationnels, les directions des ressources humaines sont prises entre deux feux (RA)

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Temps, les outils du manager (dossier)

Pascal BARREAU |

Dans Soins Cadres (n°99 sup., octobre 2016)

En temps utile! - Le temps du projet, entre incertitudes et contraintes - Outils collaboratifs et rapports du temps - Messagerie électronique et dimension managériale - La conférence téléphonique, un outil de liaison - Comment mieux gérer son temps?

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Management : l'essentiel des concepts et pratiques

Stephen ROBBINS ; David DECENZO ; Mary COULTER ; et al. | Pearson | 2014

16 chapitres: - Aux sources du management contemporain - Le métier du manager - L'environnement du manager - La prise de décision - La planification stratégique - L'entrepreneuriat et les entrepreneurs - la structure d'organisation - La culture [...]

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Gestionnaires de cas : ces supers coordinateurs

Christine QUEUDOT, Auteur |

Dans L'infirmière magazine (n°372, juin 2016)

Les infirmières représentent un tiers des quelque 800 gestionnaires de cas déployés en France auprès des personnes âgées en perte d’autonomie. Une fonction qui offre un nouveau débouché à celles qui veulent s’orienter vers plus de relationnel. (R.A)

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L'hôpital soigne son image (dossier)

Amélie ROUX ; Elisabeth DE LAROCHELAMBERT ; Bastien RESSE ; et al. |

Dans Gestions Hospitalières (n°552, janvier 2016)

- La communication hospitalière - Le DH face aux médias - Communiquer en situation de crise - Gestion de crise : les attentats du 13 novembre à Paris - Gérer sa marque sur les réseaux sociaux - La communication holistique du CHU de Rouen - Vue[...]

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Le management par la gestion intégrée des projets

Pascal GIREAUDOT |

Dans Gestions Hospitalières (n°552, janvier 2016)

Une intégration complète de la gestion des projets au sein du management permet de gérer des dossiers de grande ampleur stratégique impliquant de nombreux acteurs. C'est qu'illustre l'étude de cas présenté dans cet article.

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Pratique de la médiation : une méthode alternative à la résolution des conflits

Jean-Louis LASCOUX | ESF | Collection Formation permanente, ISSN 0768-2026 | 2004

Comment cultiver l'esprit de médiation et agir en médiateur? Comment maintenir la motivation des protagonistes d'un conflit dans la médiation? Quel processus le médiateur doit-il mettre en oeuvre? Comment préserver sa neutralité, son indépendanc[...]

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Communauté de pratique à l'hôpital : au delà de la diffusion des connaissances ?

Marie-Annick LE GOFF POURIAS |

Dans Revue Hospitalière de France (n°567, novembre-décembre 2015)

Le nouveau management public invite à prendre en compte la notion de compétences, à apprendre autrement pour diffuser, implémenter et transformer ces compétences en nouvelles ressources. Les communautés de pratique (CoP) apparaissent comme une r[...]

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Personnel des UCPC : le bilan du réseau Oncolor

Sophie MÉNÉTRÉ ; Nathalie FABIÉ ; Véronique NOIREZ ; et al. |

Dans Gestions Hospitalières (n°549, octobre 2015)

Depuis 2001, le réseau lorrain de cancérologie Oncolor propose une formation destinée aux pharmaciens et préparateurs hospitaliers sur la manipulation et la préparation des chimiothérapies, ainsi que sur l'aptitude à gérer une unité centralisée [...]

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