Titre : | L'école de la qualité : une chance pour le management public |
Auteurs : | Gilles CHEVALIER, Auteur |
Type de document : | Imprimé |
Editeur : | CNDP, 2011 |
Collection : | Profession cadre service publique |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-240-03203-4 |
Format : | 204p. |
Index. décimale : | 333 (Organisation du travail - Management) |
Mots-clé : | Etude cas - Europe - France - Management - Qualité - Service public |
Résumé : | A travers des exemples concrets et des développements plus théoriques, cet ouvrage démontre les atouts de l'école de la qualité pour l'amélioration du fonctionnement des administrations |
Thèmes : | Travail & organisation |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Disponibilité |
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D12045 | 333 CHE | Livre | Empruntable 36j Disponible |