Titre : | Certification : cap sur une nouvelle culture de la qualité (2016) |
Auteurs : | Marie LUGINSLAND, Auteur |
Type de document : | Article : Imprimé |
Dans : | Objectif soins & management (n°247, juin 2016) |
Article en page(s) : | pp. 42-44 |
Mots-clé : | Accréditation - Contrôle qualité - Hôpital - Qualité soins |
Résumé : | En introduisant deux modalités nouvelles que sont le compte qualité et le patient traceur, la certification V2014 a su se rendre plus pertinente pour les cadres, plus proche de la réalité de la pratique professionnelle des soignants. Cette démarche qualité nouvelle version se révèle être, à l'usage, un outil de gestion des risques apprécié des cadres qui le manient au quotidien.(R.A) |
Thèmes : | Travail & organisation |
Exemplaires (1)
Cote | Support | Disponibilité |
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revue | Périodique | Empruntable 7j Disponible |