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Imprimé
Evolution des usagers, des consommations, des prises en charge ; les outils pour les intervenants : la substitution, la relation, le partenariat, les sevrages, les compétences somatiques, le temps ; les cas particuliers : les coprescritpions, la[...]Imprimé
Ce guide décrit la procédure de traitement des demandes et des réclamations formulées par les usagers de l'hôpital. Il vise aussi à une meilleure connaissance des dysfonctionnements qui peuvent exister au sein de l'établissement et propose la mi[...]Imprimé
Élise PATRIARCHE, Auteur ; Suzanne TRUCHARD, Auteur ; Liliane BOYER, Auteur | Doin | Guides AP-HP | 1997+ S. TRUCHARD; L. BOYER. Objectif : aider les équipes soignantes à mieux comprendre les intérêts du dossier de soins ; l'intégrer ; faciliter la rédaction des écrits professionnels. L'intérêt est de favoriser, par le biais des transmissions[...]